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카드 무이자 할부 혜택
2~5개월 무이자 할부 (5만원 이상 결제 시)

6개월 (1회차 수수료 고객 부담)
10개월(1~2회차 수수료 고객 부담)
12개월(1~3회차 수수료 고객 부담)

2~5개월 무이자 할부 (5만원 이상 결제 시)
2~5개월 무이자 할부 (5만원 이상 결제 시)

6개월 (1회차 수수료 고객 부담)
10개월(1~2회차 수수료 고객 부담)

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6개월 (1회차 수수료 고객 부담)
10개월(1~2회차 수수료 고객 부담)

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6개월 (1회차 수수료 고객 부담)
10개월(1~2회차 수수료 고객 부담)

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10개월(1~2회차 수수료 고객 부담)

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6개월 (1회차 수수료 고객 부담)
10개월(1~2회차 수수료 고객 부담)
12개월(1~3회차 수수료 고객 부담)

카드사별 유의사항
  • 사업장(법인, 개인), 체크, 선불, 기프트 카드는 행사에서 제외됩니다.
  • 직계약 가맹점 및 상점부담 무이자 가맹점, 특별 제휴 가맹점 등 일부 가맹점은 제외될 수 있습니다.
  • 부분 무이자할부 잔여회차는 해당 카드사에서 부담합니다.
  • 본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있습니다.
  • 01
    [배송문의]
    어느 택배사를 이용하나요?

    닥터펠로는 ‘CJ 대한통운’과 ‘우체국’을 이용해 배송하고 있습니다.

  • 02
    [배송문의]
    주문 후 배송은 얼마나 걸리나요?

    닥터펠로의 배송 기준 안내

    [평일 기준] 오후 3시 이전 : 당일 출고

    오후 3시 이후 : 익일 순차적으로 출고

    [주말 및 공휴일] 금요일 오후 3시 이후 결제~일요일 : 월요일에 순차적으로 출고

    닥터펠로의 배송은 위의 기준으로 1~2일 정도의 시간이 소요됩니다.

    , 제주 및 산간지역의 경우 1~2일이 더 소요 될 수 있습니다.

  • 03
    [배송문의]
    배송조회(송장번호)는 어디서 하나요?

    배송조회는 ‘마이 페이지’에서 확인 하실 수 있습니다.

    마이 페이지 > 배송 중 상품 >나의 주문내역 > 배송상태의 배송조회

  • 04
    [배송문의]
    배송지를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?

    주문 후 마이 페이지에서 "주문상태"를 먼저 확인해주세요.

    ‘마이 페이지 > 배송 중 상품 > 나의 주문내역 > 해당 주문번호 클릭 > 주문정보 상세내역’에서 주문상태를 확인할 수 있습니다.

    1. 주문상태가 "상품준비중"일 경우에는 마이 페이지에서 배송지를 직접 변경할 수 있습니다.

    ①배송지정보 우측에 수정 버튼을 클릭해 변경된 배송지를 입력합니다.

    ②배송지정보를 확인하고 주소수정 버튼을 클릭하면 배송지가 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

    2. 주문상태가 "배송준비중"일 경우에는 고객센터(02-983-1257)로 전화주세요.

    고객이 원하는 배송지로 변경해 드립니다. , 주문 완료 후 빠른 시간 내로 전화 주셔야 하며, 만약 제품이 출고 되었을 경우에는 변경된 배송지로 도착하는데 조금 시간이 걸릴 수 있습니다.

    , 마이 페이지의 배송지 변경은 회원 전용 메뉴이므로, 비회원이실 경우에는 고객센터(02-983-1257)로 전화주시기 바랍니다.

  • 05
    [배송문의]
    묶음배송도 가능한가요?

    상품 출고전이라면 묶음배송 가능합니다.

    , 배송상태와 주문내역 확인을 위해 고객센터(02-983-1257)로 연락주시기 바랍니다.

  • 06
    [배송문의]
    무료배송인가요?

    닥터펠로는 할인 쿠폰, 적립금사용 등 모두 적용한 최종 결제금액이 3만원 이상일 경우 무료배송입니다.

  • 07
    [배송문의]
    배송일자를 지정할 수 있나요?

    주문 시 배송 메세지에 배송일자(출고일자)를 남기면 확인 후 발송 가능합니다. 만약, 주문 완료 후 배송일자 지정을 원한다면 고객센터(02-983-1257)로 연락 바랍니다.

    , 상품 출고 후에는 날짜 지정이 어렵습니다.

  • 08
    [배송문의]
    해외 배송도 가능한가요?

    닥터펠로는 해외배송이 가능합니다. 배송비는 고객 위치에 따라 다르게 책정되므로 먼저 ‘1:1 문의’ 또는 이메일(jwkim@foxtron.co.kr)로 국가와 수량을 입력 후 문의바랍니다.

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